Sobre a evolução nos sistemas de gestão da qualidade e com base na figura abaixo é correto afirmar que: a) Atualmente a qualidade diz respeito so...

Sobre a evolução nos sistemas de gestão da qualidade e com base na figura abaixo é correto afirmar que:


a) Atualmente a qualidade diz respeito somente a gestão dos processos não incluindo a área de inspeção.
b) O monitoramento das ações se dá de forma isolada e não de forma sistêmica.
c) Os processos são realizados de forma isolada, onde somente uma única atividade é necessária para se atingir um objetivo.
d) O sistema e a gestão são complementares, pois os sistemas nada mais são que a integração dos processos e pessoas visando um objetivo maior, e a gestão se resume na percepção e busca de melhores resultados.