De acordo com a norma ABNT ISO 31000, o gerenciamento de riscos acontece por uma ação coordenada para conduzir uma empresa em relação à questão dos...

De acordo com a norma ABNT ISO 31000, o gerenciamento de riscos acontece por uma ação coordenada para conduzir uma empresa em relação à questão dos riscos ambientais para a segurança, e para desenvolver, disseminar e implantar metodologias visando à melhoria contínua em todo o processo, nas condições de trabalho. CRITÉRIOS PARA UM GERENCIAMENTO DE RISCOS Entre os pontos importantes para que um gerenciamento de riscos ocorra de forma eficiente, alguns critérios podem ser estabelecidos para atender à segurança dos colaboradores, conforme veremos nas descrições a seguir: DESENVOLVIMENTO DE CONTEXTO Inicialmente, deve ser produzido um resumo breve de todos os objetivos de uma organização, conforme o que é preestabelecido como características da empresa, pelo fato de que esse gerenciamento atenderá aos requisitos de controle dos perigos envolvidos nas atividades laborais. DICA O uso de ferramentas de qualidade pode auxiliar para que a avaliação seja feita de forma mais segura, visando analisar o ambiente de trabalho nas condições em que a proposta institucional for atendida. Para que seja elaborado um programa de qualidade e gerenciamento de riscos eficiente é fundamental o estabelecimento de parâmetros, associados a uma gradação de probabilidade e à condição de ação que incidirá sobre o colaborador, visando à busca de um nível de risco que atenda às especificações das condições de trabalho, bem como da capacidade dos equipamentos. IDENTIFICAÇÃO DOS RISCOS A identificação dos riscos é o primeiro passo correlacionando as condições dos equipamentos, às condições operacionais, à proteção dos colaboradores e ao propósito que a empresa tem para atingir em sua linha de produção. ANÁLISE DE RISCOS Para uma análise correta dos riscos, alguns passos podem ser seguidos. O primeiro passo seria o cálculo do nível identificado de risco bruto, levando em conta a possibilidade e o impacto do risco com potencial de ocorrência antes de qualquer grau de controle. Após, é fundamental realizar a medida do controle real para controlar um risco bruto, o que fornecerá o risco residual. DICA O risco residual é aquele que ainda é risco após o controle do risco bruto. Uma vez calculado o risco residual, elabora-se uma tabela no sentido decrescente, a partir do risco residual apresentando quais eventos de riscos devem ser tratados de forma prioritária. AVALIAÇÃO DE RISCOS A partir do momento em que um risco foi identificado e mensurado, é imprescindível definir as medidas que serão realizadas para o tratamento de cada um desses eventos: medidas de aceitação, mitigação, transferência e controle. A cada evento de risco deverá ser notificada a medida que será adotada para que o risco seja tratado, tendo como referência o grau de risco residual. TRATAMENTO DE RISCOS O tratamento deverá ter uma definição detalhada, levando em consideração a exatidão, o prazo a ser cumprido e a responsabilidade pela implantação e pelo acompanhamento. EXEMPLO Caso o evento consiga ser amenizado, a definição deverá mostrar como será realizado esse controle, levando em consideração o prazo de implementação das medidas e o profissional responsável por implementá-las, além de outras ações. MONITORAMENTO E ANÁLISE CRÍTICA Após o término do processo do gerenciamento de risco, é necessária a avalição do que foi realizado, averiguando se haveria necessidade de alguma intervenção para correção de medidas previamente tomadas. As ferramentas de qualidade podem ser bastante úteis para realizar essa análise, como, por exemplo, o ciclo PDCA e a matriz SWOT, que podem auxiliar na identificação de pontos positivos e negativos e quais ações de controle de riscos ocorreram de forma esperada. Imagem: Shutterstock.com Gestão de riscos CONDIÇÕES DE AMBIENTES DE TRABALHO Os riscos físicos, químicos e biológicos devem ser avaliados de acordo com o grau de sua intensidade. Vamos exemplificar, apresentando alguns valores de medidas como intensidade, concentração e evidência utilizadas para riscos específicos, co