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Com base no modelo de evolução dos conflitos, analise as seguintes situações: I. O gerente de recursos humanos iniciou uma negociação com o sindic...

Com base no modelo de evolução dos conflitos, analise as seguintes situações: I. O gerente de recursos humanos iniciou uma negociação com o sindicato. O objetivo é negociar a redução de salários dos funcionários. Ele está preocupando, acreditou que teria problemas na negociação, pois lembrou da última vez que precisou “sentar à mesa” com os dirigentes sindicais e o quanto foi difícil chegar a um acordo. II. Em determinado momento da negociação com o sindicato, o gerente de recursos humanos enfrentou grande resistência por parte de um diretor do sindicato. A todo momento, o diretor ameaçava a empresa, dizendo que, se não chegassem a um acordo, deflagrariam uma greve imediata. Estava ficando difícil a comunicação entre os envolvidos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente e, na sequência, a quais níveis de conflito pertence cada uma das situações a. Situação I, Nível 4, e Situação II, Nível 6. b. Situação I, Nível 6, e Situação II, Nível 7. c. Situação I, Nível 4, e Situação II, Nível 8. d. Situação I, Nível 3, e Situação II, Nível 6. e. Situação I, Nível 5, e Situação II, Nível 8.

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Com base no modelo de evolução dos conflitos, a alternativa correta é a letra b. Situação I, Nível 6, e Situação II, Nível 7. Na situação I, o gerente de recursos humanos está preocupado com a negociação e lembra de dificuldades anteriores, indicando um conflito no nível 6, que é o conflito latente. Na situação II, há resistência e ameaças por parte do diretor do sindicato, indicando um conflito no nível 7, que é o conflito manifesto.

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