O objetivo do marketing no caso da gestão pública e da administração pública é levar o consumidor, quais sejam aqui os cidadãos, a conheceram o que...

O objetivo do marketing no caso da gestão pública e da administração pública é levar o consumidor, quais sejam aqui os cidadãos, a conheceram o que é ofertado pela administração pública, os seus “benefícios” e reconhecerem que podem utilizar ou aproveitar do serviço (produto) que lhe é oferecido de forma eficiente e justa, isso porque no caso da administração pública o marketing deve ser visto como uma forma de promover a cidadania, um princípio e direito fundamental para o desenvolvimento de uma sociedade justa e igualitária. Dessa forma, é através da comunicação estabelecida e elaborada pelo marketing que fará com que o público-alvo, os cidadãos dentro da sociedade, recebam a mensagem e acreditem nela, levando a acreditar no que o órgão público oferece, mostrando ao cidadão os benefícios de se adquirir aquele “produto” ofertado.