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Respostas
A alternativa correta é a letra A) As afirmativas I, II e III estão corretas. A comunicação verbal utiliza a linguagem e suas expressões, as palavras descrevem a realidade e a escolha das palavras pode modificar a percepção da realidade do outro. A comunicação abstrata é manifestada por meio de brincadeiras, expressão artística e símbolos, como a escolha das roupas. A comunicação não verbal, também conhecida como paralinguagem, envolve a linguagem corporal, gestos, movimentos, expressões faciais, tom de voz, entonação, velocidade, pausas, volume e ênfase no discurso.
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