A alternativa correta é a "I, apenas". Isso porque a externalização é a forma de tornar o conhecimento tácito em conhecimento explícito por meio do diálogo e da reflexão. As demais afirmativas não estão de acordo com a relação de dependência entre as partes do espiral do conhecimento mencionada na pergunta.
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Gestão do Conhecimento e Mapeamento de Competências
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