A alternativa correta é "Produtividade, legitimidade, práticas e valores". Esses são os fatores críticos que devem ser considerados na avaliação dos programas de qualidade de vida no trabalho. A produtividade está relacionada ao desempenho e eficiência dos colaboradores, a legitimidade diz respeito à conformidade com as normas e regulamentos, as práticas envolvem as ações e políticas implementadas e os valores se referem aos princípios e crenças da organização.
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