A diferença conceitual entre grupos e equipes está relacionada à liderança e aos objetivos compartilhados. Enquanto os grupos são liderados por pessoas designadas para essa função e têm objetivos comuns, mas não necessariamente compartilhados, as equipes são lideradas por indivíduos que conquistaram a confiança e a posição, e seus membros possuem objetivos compartilhados, seguindo a dinâmica de discussão, decisão e compartilhamento do resultado do trabalho. Portanto, a resposta correta é a II.
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Resolucao de Problemas e Conflitos
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