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As ferramentas utilizadas para identificar problemas e identificar as causas dos problemas são, respectivamente: a)Brainstorming e Diagrama de Is...

As ferramentas utilizadas para identificar problemas e identificar as causas dos problemas são, respectivamente:


a)Brainstorming e Diagrama de Ishikawa
b)Diagrama de Ishikawa e Gráfico de Pareto
c)Fluxograma e Gráfico de Pareto
d)Análise dos 5 Porquês e Diagrama de Dispersão
e)Diagrama de Dispersão e Folha de Verificação

Essa pergunta também está no material:

Gerenciamento e Controle de Qualidade
3 pág.

Controle de Qualidade Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

💡 1 Resposta

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A resposta correta é a alternativa a) Brainstorming e Diagrama de Ishikawa. O brainstorming é uma técnica de grupo que visa gerar ideias e soluções para um problema, enquanto o Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta utilizada para identificar as possíveis causas de um problema.

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