Qual é o objetivo de selecionar uma amostra representativa da população nessa pesquisa de satisfação dos consumidores? a) Obter uma pequena parte...

Qual é o objetivo de selecionar uma amostra representativa da população nessa pesquisa de satisfação dos consumidores?


a) Obter uma pequena parte da população que seja mais fácil de analisar estatisticamente.
b) Assegurar que a amostra reflita as características e opiniões da população como um todo.
c) Reduzir o viés de seleção, incluindo apenas os consumidores que são mais favoráveis ao produto.
d) Garantir que os consumidores insatisfeitos sejam incluídos na amostra, pois são mais propensos a fornecer feedback.
e) Economizar tempo e coletando dados apenas de uma parte da população.