Você estudou acerca da importância na norma padrão da Língua Portuguesa em contextos organizacionais e empresariais. Entendendo que essa norma padr...

Você estudou acerca da importância na norma padrão da Língua Portuguesa em contextos organizacionais e empresariais. Entendendo que essa norma padrão é a que mais se aproxima à gramática e ao dicionário, isto é, ao que aprendemos na escola e na universidade, analise a situação a seguir.

Ricardo passou 15 anos como um caixa de um banco. Ao longo desse tempo, tentou várias vezes convencer sua chefia imediata de que merecia uma oportunidade como gerente de atendimento, entretanto nunca conseguiu a chance. Ricardo era extremamente cortês, era formado em Administração e sabia praticamente todo o trabalho que iria realizar, inclusive possuía todas as habilidades para exercer a função, exceto uma: não falava a norma padrão da Língua.
a) Ricardo não conseguiu a oportunidade como gerente de atendimento por não ser cortês.
b) Ricardo não conseguiu a oportunidade como gerente de atendimento por não ser formado em Administração.
c) Ricardo não conseguiu a oportunidade como gerente de atendimento por não saber realizar o trabalho.
d) Ricardo não conseguiu a oportunidade como gerente de atendimento por não falar a norma padrão da Língua.
e) Ricardo não conseguiu a oportunidade como gerente de atendimento por não possuir as habilidades necessárias.