A resposta correta é a alternativa D) Diagnosticando perfil, avaliando Conhecimento, Habilidade e Atitudes (CHA). Nesse contexto, os gestores devem realizar uma avaliação completa dos funcionários, levando em consideração não apenas suas habilidades técnicas, mas também seu perfil, conhecimento e atitudes. Isso permite uma análise mais abrangente do desempenho e potencial de crescimento dos colaboradores.
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