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Respostas
Com base nas informações fornecidas, podemos relacionar cada modelo de assessoramento na resolução de conflitos com seus respectivos objetivos da seguinte forma: 1. Partindo de uma situação real de conflito, trata de conhecer o modo como uma pessoa reage diante do conflito. → Objetivo: Enfrentamento do conflito. 2. Propiciar um ambiente adequado que permita reduzir os efeitos negativos do conflito, fomentar a compreensão do conflito e buscar novas estratégias de comunicação eficaz. → Objetivo: Solução de problemas baseado em interesses. 3. Capacitar os disputantes para o enfrentamento construtivo dos conflitos no âmbito relacional. → Objetivo: Abordagem transformativa na resolução de conflitos. 4. Analisar, formular e reelaborar a história vinculada ao conflito que permita uma reflexão sobre as estratégias utilizadas para a abordagem do conflito. → Objetivo: Abordagem narrativa na resolução de conflitos. Espero que isso ajude! Se você tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.
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