“...o segredo das organizações está em conseguir transformar conhecimento tácito em explícito, ou seja, formalizar e disponibilizar aquele conhecim...

“...o segredo das organizações está em conseguir transformar conhecimento tácito em explícito, ou seja, formalizar e disponibilizar aquele conhecimento que está na mente de alguém”. Segundo a abordagem das Organizações Inteligentes, a conversão do conhecimento tácito em explícito pode ser realizada por qual processo? Escolha uma opção: a. socialização b. internalização c. racionalização d. combinação e. externalização