Em relação ao processo de investigação, é correto afirmar que: - Durante a investigação, deverão ser levantadas provas contra uma ou outra parte a fim de ter ciência de quem tem a razão. - Nessa etapa, será analisado o conflito manifesto e não o conflito latente. - Na etapa de investigação, as perguntas têm que ser fechadas, não promovendo reflexão acerca do conflito. - A investigação poderá ser a oportunidade de resgatar aspectos positivos da relação dos envolvidos. Espero ter ajudado! Se tiver mais alguma dúvida, é só perguntar.
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