1A existência de conflitos é próprio das relações interpessoais. Não há como pensar na existência de convívio humano sem conflitos, mesmo que sejam...

1A existência de conflitos é próprio das relações interpessoais. Não há como pensar na existência de convívio humano sem conflitos, mesmo que sejam esporádicos. A administração de conflitos surge na intenção de evitar que se chegue a situações de:


A) Agressividade e confronto verbal ou físico.
B) Debate pacífico.
C) Mudança de mentalidade por uma das partes envolvidas.
D) Integração entre as partes de uma entidade.