7. A existência de conflitos é próprio das relações interpessoais. Não há como pensar na existência de convívio humano sem conflitos, mesmo que sej...

7. A existência de conflitos é próprio das relações interpessoais. Não há como pensar na existência de convívio humano sem conflitos, mesmo que sejam esporádicos. A administração de conflitos surge na intenção de evitar que se chegue a situações de:
a) Agressividade e confronto verbal ou físico.
b) Integração entre as partes de uma entidade.
c) Debate pacífico.
d) Mudança de mentalidade por uma das partes envolvidas.

a) Agressividade e confronto verbal ou físico.
b) Integração entre as partes de uma entidade.
c) Debate pacífico.
d) Mudança de mentalidade por uma das partes envolvidas.