As competências desempenham um papel fundamental na gestão de pessoas. Elas se referem às habilidades, conhecimentos e comportamentos necessários para que os colaboradores possam desempenhar suas funções de maneira eficaz. No contexto da gestão de pessoas, as competências são utilizadas para identificar as necessidades de desenvolvimento dos colaboradores, planejar programas de treinamento e desenvolvimento, avaliar o desempenho e promover o crescimento profissional. Além disso, as competências também são importantes para a seleção e recrutamento de novos colaboradores, pois ajudam a identificar o perfil mais adequado para cada função.
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