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O CRM permite organizar e sistematizar a informação de cada um dos clientes da organização. VERDADEIRO FALSO

Essa pergunta também está no material:

TI017 EXAME Integração dos sistemas de gestão empresarial
16 pág.

Gestão de Produção e Operações de Gestão Estratégica AnhangueraAnhanguera

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A afirmação é verdadeira. O CRM (Customer Relationship Management) permite organizar e sistematizar as informações de cada um dos clientes de uma organização, facilitando o gerenciamento do relacionamento com eles.

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