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Os desafios de distribuição em âmbito nacional são inúmeros. Em um país do tamanho do Brasil, de dimensões continentais com 5.570 municípios o desa...

Os desafios de distribuição em âmbito nacional são inúmeros. Em um país do tamanho do Brasil, de dimensões continentais com 5.570 municípios o desafio torna-se maior. Um dos maiores problemas para quem precisa distribuir seus serviços em outros locais que não a sua sede e que exige conhecimento tributário é:


apresentar a percepção e avaliação da qualidade dos serviços pelos consumidores, baseando-se principalmente em critérios de julgamento objetivos.
ser basicamente intangíveis, julgados pelo desempenho e pelas experiências vivenciadas pelo fornecedor.
ter a produção e o seu consumo inseparável, facilitando sobremaneira o controle e o julgamento em sua avaliação.

Essa pergunta também está no material:

GESTÃO DE SERVIÇOS 04
5 pág.

Gestão de Serviços Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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Pelo que entendi, você está buscando a resposta correta entre as opções apresentadas. A alternativa que corresponde ao desafio de distribuição em âmbito nacional, levando em consideração o tamanho do Brasil e seus municípios, é a seguinte: - Ser basicamente intangíveis, julgados pelo desempenho e pelas experiências vivenciadas pelo fornecedor. Essa alternativa destaca a importância de avaliar os serviços com base em critérios subjetivos, como o desempenho e as experiências vivenciadas pelos consumidores, uma vez que a distribuição de serviços em um país de dimensões continentais como o Brasil pode apresentar desafios relacionados à qualidade e percepção dos serviços.

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