2. QuestãoA finalidade da gestão do conhecimento é melhorar o desempenho das empresas, sejam elas organizações não-governamentais, segmentos do set...

2. QuestãoA finalidade da gestão do conhecimento é melhorar o desempenho das empresas, sejam elas organizações não-governamentais, segmentos do setor privado, países e indivíduos. Na sociedade democrática, a gestão do conhecimento tem uma finalidade bem mais ampla na administração pública.

As organizações públicas além de aumentar a efetividade de suas ações perante a sociedade, com o mínimo de recursos, devem gerir o conhecimento para:

Sobre o assunto assinale a alternativa incorreta:

Possibilitar que atores sociais (cidadãos, organizações não-governamentais e outros) atuem como parceiros do Estado na elaboração e implementação de políticas públicas.Para as empresas privadas, piorar a qualidade de produtos e serviços, diminuir a satisfação dos clientes, elevar a produtividade e, conseqüentemente, diminuir a rentabilidade e o desempenho em relação à concorrência.possibilitar a educação dos cidadãos para que eles se tornem trabalhadores competentes do conhecimento, mediante o desenvolvimento das organizações em todas as áreas do conhecimento.contribuir para que a população seja inserida socialmente, reduzindo as desigualdades e melhorando a qualidade de vida por meio de construção, manutenção e ampliação do capital social e do capital intelectual das organizaçõesEncontrar a maneira mais adequada para responder aos desafios.