A alternativa correta é: "Apenas as afirmativas II e III estão corretas." A diferenciação consiste em buscar se destacar no mercado por meio de características únicas do produto ou serviço, não necessariamente atuando em diferentes mercados. A liderança de custo busca oferecer um produto ou serviço mais barato, reduzindo os custos de produção. O foco consiste em escolher um nicho ou segmento de mercado específico e concentrar os esforços nele.
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