Pergunta 9 1/1 Os processos do SGQ começam com as etapas iniciais do planejamento de gerenciamento de uma empresa, que definem os objetivos, inclui...

Pergunta 9 1/1 Os processos do SGQ começam com as etapas iniciais do planejamento de gerenciamento de uma empresa, que definem os objetivos, incluindo quais produtos ou serviços a empresa oferecerá. sistema lida com todos os processos necessários, desde a venda do produto ou serviço até a criação finalmente, a entrega desse produto ou serviço ao cliente. Com base neste fragmento de texto, marque a alternativa correta sobre um dos objetivos que as empresas têm quando buscam a ISO 9001.


A Apresentar conformidade dos produtos.
B Usar sistema de SGQ sem a participação da alta administração.
C Fazer treinamentos semanais com os Correta: Proporcionar bens e serviços segundo as especificações do cliente.
E Melhorar as condições ambientais de trabalho.