Uma das principais ferramentas de Gestão da Qualidade Total é o Ciclo PDCA. Seu significado é descrito por:
X A) planejar, fazer, checar e agir.
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Uma das principais ferramentas de Gestão da Qualidade Total é o Ciclo PDCA. Seu significado é descrito por:
X A) planejar, fazer, checar e agir. B) planejar, fazer, caracterizar e agir. C) planejar, desenvolver, checar e agir. D) planejar, desenvolver, caracterizar e agir. E) planejar, desenvolver, checar e agir.
A alternativa correta é a A) planejar, fazer, checar e agir. O Ciclo PDCA é uma metodologia utilizada na gestão da qualidade, onde as etapas de planejamento, execução, verificação e ação são realizadas de forma cíclica para promover melhorias contínuas nos processos.
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