Analisando as afirmações apresentadas: I. A primeira estratégia utilizada pela empresa pode ser descrita como segmentação, que, com a utilização do big data, foi realizada com dados específicos. Essa afirmação está correta. A empresa utiliza o big data para segmentar os dados dos consumidores e enviar mensagens personalizadas com base em seus interesses e preferências. II. Os dados captados por meio de big data possibilitam que a empresa direcione a escolha de filmes e séries de acordo com o seu interesse comercial. Essa afirmação está correta. Com base nos dados captados por meio do big data, a empresa pode direcionar a escolha de filmes e séries de acordo com o interesse comercial, buscando oferecer conteúdos que sejam mais atrativos para os consumidores. III. A empresa deve utilizar o big data com cautela, pois podem restringir a oferta de produtos, limitando a escolha do consumidor. Essa afirmação está incorreta. O uso do big data permite que a empresa ofereça recomendações mais precisas e personalizadas aos consumidores, aumentando a chance de eles encontrarem conteúdos que sejam do seu interesse. Portanto, o uso do big data não restringe a oferta de produtos, mas sim amplia as opções disponíveis para os consumidores. Dessa forma, as afirmações I e II estão corretas, enquanto a afirmação III está incorreta.
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