Ao implantar a Gestão da Qualidade Total, a empresa a. abandona a estrutura de operações linear, contínua e sequencial a fim de adotar uma estrut...

Ao implantar a Gestão da Qualidade Total, a empresa


a. abandona a estrutura de operações linear, contínua e sequencial a fim de adotar uma estrutura mais interativa.
b. abandona a ideia de que a missão de cada área da empresa é responsável pelo alcance dos objetivos da organização em sua totalidade.
c. prioriza o desenvolvimento de projetos e serviços em setores especializados.
d. entende que é composta por um conjunto de pessoas, que possuem objetivos e métodos próprios de atuação.
e. assume que a qualidade é construída pela correção de defeitos.