(CESGRANRIO, 2012) O controle estatístico do processo (CEP) vem sendo largamente utilizado pelas empresas e faz uso de gráficos ou cartas de controle para avaliar se um determinado processo está sob controle.
FONTE: . Acesso em: 24 dez. 2020.
I- O processo está sob controle quando sua variabilidade decorre apenas das chamadas causas aleatórias ou causas comuns.
II- Os gráficos de controle de atributos são utilizados, por exemplo, em situações em que a verificação da qualidade é feita por simples inspeção visual.
III- O processo não está atendendo às especificações do produto quando, em um gráfico de controle, houver um ou mais pontos situados fora do LSC (Limite Superior de Controle) ou do LIC (Limite Inferior de Controle).
Considere as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta:
A) I – II, apenas.
B) II – III, apenas.
C) I, apenas.
D) I – III, apenas.
A alternativa correta é a letra D) I - III, apenas. De acordo com as afirmações apresentadas: I) O processo está sob controle quando sua variabilidade decorre apenas das chamadas causas aleatórias ou causas comuns. III) O processo não está atendendo às especificações do produto quando, em um gráfico de controle, houver um ou mais pontos situados fora do LSC (Limite Superior de Controle) ou do LIC (Limite Inferior de Controle). A afirmação II está incorreta, pois os gráficos de controle de atributos são utilizados para monitorar características qualitativas do processo, não apenas para inspeção visual.
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