A resposta correta é a alternativa "a) I, II, III, IV". Essa alternativa corresponde às características mencionadas na descrição da pergunta: I) Definição clara dos compromissos e critérios de acompanhamento e avaliação periódica dos resultados. II) Avaliação individualizada em relação às metas individuais. III) Adaptação às peculiaridades de cada organização e empregado, com reuniões de feedback realizadas a qualquer momento. IV) Estabelecimento de prazos máximos para análise dos trabalhos em andamento e/ou concluídos. Espero ter ajudado!
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