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Como desenvolver o SIPOC? a) Fluxo do Processo, com entradas e saídas, gerando indicadores de desempenho b) Erros do Processo, identificação das me...

Como desenvolver o SIPOC? a) Fluxo do Processo, com entradas e saídas, gerando indicadores de desempenho b) Erros do Processo, identificação das melhorias c) Fornecedores do Processo, requerimentos para iniciar o processo d) Avaliação do Processo, análise qualitativa

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Para desenvolver o SIPOC (Supplier, Input, Process, Output, Customer), você deve seguir as etapas a seguir: a) Fluxo do Processo, com entradas e saídas, gerando indicadores de desempenho: Nesta etapa, você deve mapear o fluxo do processo, identificando todas as etapas, entradas e saídas. É importante também definir os indicadores de desempenho que serão utilizados para medir a eficiência do processo. b) Erros do Processo, identificação das melhorias: Nesta etapa, você deve identificar os erros e problemas que podem ocorrer no processo. É importante analisar as causas desses erros e propor melhorias para corrigi-los. c) Fornecedores do Processo, requerimentos para iniciar o processo: Aqui, você deve identificar os fornecedores do processo, ou seja, as pessoas ou departamentos que fornecem as entradas necessárias para o processo. Além disso, é importante definir os requisitos necessários para iniciar o processo. d) Avaliação do Processo, análise qualitativa: Nesta etapa, você deve avaliar o processo de forma qualitativa, analisando sua eficiência, qualidade e conformidade com os requisitos estabelecidos. É importante identificar pontos fortes e pontos de melhoria. Lembrando que o SIPOC é uma ferramenta utilizada para mapear e entender um processo, identificando seus principais elementos e relacionamentos.

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Bruna Barbosa

  1. Identifique o processo: Defina claramente o processo que será analisado. É importante ter uma visão clara do início e do fim do processo.
  2. Desenhe o fluxo do processo (Process): Descreva as principais etapas do processo em uma sequência lógica. As entradas e saídas de cada etapa devem ser identificadas, o que ajudará a gerar indicadores de desempenho.
  3. Identifique as entradas (Inputs) e os fornecedores (Suppliers): Liste todas as entradas necessárias para realizar o processo e identifique quem são os fornecedores dessas entradas. Estes são os requerimentos para iniciar o processo.
  4. Identifique as saídas (Outputs) e os clientes (Customers): Determine quais são os resultados do processo e quem são os clientes que recebem esses resultados.
  5. Identifique erros no processo: Analise o processo para identificar possíveis erros ou áreas de melhoria.
  6. Avaliação do Processo: Realize uma análise qualitativa do processo para entender seu desempenho atual e identificar oportunidades de melhoria.


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