O mapeamento inicial do processo deve ser realizado para entender a localização do problema no processo. Técnicas como o SIPOC e o fluxograma são a...

O mapeamento inicial do processo deve ser realizado para entender a localização do problema no processo. Técnicas como o SIPOC e o fluxograma são aplicáveis. É correto afirmar sobre os fluxogramas:

É uma representação gráfica que tem relação estreita com a eficácia do processo.
É uma representação gráfica que mostra as principais etapas do “P” do SIPOC.
É uma representação gráfica que detalha todas as etapas de um processo, incluindo suas ineficiências como o retrabalho e o refugo.
É uma representação gráfica linear que detalha todas as etapas de um processo como se fosse ideal, ou seja, produtividade de 100%.
Não há qualquer relação entre o fluxograma e o SIPOC.
É uma representação gráfica que tem relação estreita com a eficácia do processo.
É uma representação gráfica que mostra as principais etapas do “P” do SIPOC.
É uma representação gráfica que detalha todas as etapas de um processo, incluindo suas ineficiências como o retrabalho e o refugo.
É uma representação gráfica linear que detalha todas as etapas de um processo como se fosse ideal, ou seja, produtividade de 100%.