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Diante dessa situação, e levando-se e conta o Código de Defesa do Consumidor, o Sr. Piratanga deve: 1. Pagar, mas pleitear o uso do valor da tarif...

Diante dessa situação, e levando-se e conta o Código de Defesa do Consumidor, o Sr. Piratanga deve:

1. Pagar, mas pleitear o uso do valor da tarifa em compra de produtos.
2. Pagar e pedir o cancelamento para evitar novas cobranças.
3. Não pagar, pois é vedado ao fornecedor enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto ou serviço.
4. Pagar, pois não se preocupou em ligar para cancelar o cartão.
5. Não pagar, afinal não realizou a compra com o uso do cartão.

Essa pergunta também está no material:

Atividade 02 - GESTÃO DAS RELAÇÕES DE CONSUMO
3 pág.

Marketing Universidade Nove de JulhoUniversidade Nove de Julho

Respostas

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Diante dessa situação e levando em conta o Código de Defesa do Consumidor, a opção correta para o Sr. Piratanga seria a alternativa 2: pagar e pedir o cancelamento para evitar novas cobranças. Isso porque, mesmo que ele não tenha realizado a compra com o uso do cartão, é importante solicitar o cancelamento para evitar cobranças futuras e possíveis problemas com o fornecedor.

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