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Investir no relacionamento com os clientes para retê-los é mais lucrativo que sair em busca de novos compradores para substituir os clientes perdid...

Investir no relacionamento com os clientes para retê-los é mais lucrativo que sair em busca de novos compradores para substituir os clientes perdidos. O marketing que se refere ao conjunto de atividades da empresa que visam fazer o consumidor repetir a compra corresponde a qual das alternativas a seguir?


a. Marketing de relacionamento.
b. Marketing social.
c. Marketing pessoal.
d. Marketing de influência.
e. Marketing ambiental.

Essa pergunta também está no material:

quest 1 marketing aplicado a estetica
9 pág.

Marketing Aplicado Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A resposta correta é a alternativa a) Marketing de relacionamento. O marketing de relacionamento é uma estratégia que busca fortalecer os laços com os clientes existentes, visando à fidelização e à repetição de compras. Isso é mais lucrativo do que buscar constantemente novos compradores para substituir os clientes perdidos.

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