A certificação dos sistemas de gestão das empresas por normas de reconhecimento internacional é uma importante ferramenta no mercado global. Os con...

A certificação dos sistemas de gestão das empresas por normas de reconhecimento internacional é uma importante ferramenta no mercado global. Os consumidores de produtos e serviços fornecidos pelas empresas, estão cada vez mais exigentes com relação à qualidade e à sustentabilidade dos processos, produtos e serviços oferecidos pelas empresas. Desta forma, os sistemas de gestão integrados (SGI) são implementados pelas empresas visando atender às exigências do mercado em relação aos processos de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho.

Com base no texto e nos preceitos das normas ISO, avalie as afirmações apresentadas a seguir:

I – Os SGI visam promover a melhoria contínua dos processos das empresas, independente de qual seja o seu segmento de atuação.

II – A norma ISO 14001, no contexto do SGI, destina-se à padronização e à qualidade dos produtos, processos e serviços de uma organização.

III – A implantação de um SGI pressupõe o aperfeiçoamento dos processos internos de uma organização, evitando a sobreposição de procedimentos na rotina operacional.

É correto o que se afirma em: