Garantir que a infraestrutura de TI será obtida pelo preço mais justo e que o valor do serviço será maximizado adequadamente é uma objetivo de qual...

Garantir que a infraestrutura de TI será obtida pelo preço mais justo e que o valor do serviço será maximizado adequadamente é uma objetivo de qual fase do ciclo de vida ITIL?


Transição de serviço;
Melhoria continuada de serviço.
Estratégia de serviço;
Operação de serviços;
Desenho de serviço;