A comunicação não verbal é extremamente importante e pode transmitir uma variedade de emoções e significados. Segundo pesquisadores, o impacto total de uma mensagem pode ser dividido da seguinte forma: 7% verbal (apenas palavras escritas), 38% vocal (incluindo tom de voz, inflexão e outros sons) e 55% não verbal. Portanto, a comunicação não verbal tem um peso significativo na transmissão de mensagens.
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