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As inovações tecnológicas aumentaram o poder da relação do consumidor com o mercado. Hoje, o consumidor consegue visualizar e pesquisar o produto d...

As inovações tecnológicas aumentaram o poder da relação do consumidor com o mercado. Hoje, o consumidor consegue visualizar e pesquisar o produto de seu interesse não apenas nas lojas físicas de sua proximidade, assim os vendedores não concorrem apenas com o mercado, mas também com qualquer parte do mundo. Porém, um ponto claro para o fortalecimento da marca, é “distancia” existente entre produto e o consumidor. Isso é justificado pela falta de emoções vivenciadas ao toque e a experimentação na tomada de decisão pelo consumidor na escolha de X ou Y. Neste caso, o cliente não tem critérios emocionais para seleção do produto. Nessa ótica podemos dizer que, o fator de maior importância para escolha de um produto é: a. Valor agregado do produto. b. Fonte de origem; c. Inovação do produto; d. Valor Financeiro; e. Somente o prazo de entrega;

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Com base no contexto apresentado, podemos dizer que o fator de maior importância para a escolha de um produto é o valor agregado do produto (alternativa a). Isso significa que o consumidor valoriza os benefícios, características e qualidade do produto em relação ao seu preço.

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