Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos A avaliação da qualidade, segundo Bridi e Paladini (2013), utiliza algumas abordagens básicas. Analise as afirmações ...

Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos

A avaliação da qualidade, segundo Bridi e Paladini (2013), utiliza algumas abordagens básicas. Analise as afirmações a seguir e indique quais são típicas da avaliação da qualidade de bens tangíveis.
I. A avaliação da qualidade pautada em indicadores.
II. A avaliação estatística das operações produtivas.
III. A avaliação estatística dos produtos por meio de processos de inspeção.
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada:

d.
II e III, apenas.

Respostas: a.
I, apenas.
b.
II, apenas.
c.
III, apenas.
d.
II e III, apenas.
e.
I, II e III.

Comentário da resposta:

Resposta: D
Comentário: As afirmações II e III são típicas da avaliação da qualidade de bens tangíveis. A abordagem baseada em indicadores é usada em ambos os contextos, bens tangíveis e serviços.


a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. III, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, II e III.