João adquiriu um notebook na Loja 10 mil coisas Ltda, no valor de R$ 2.000,00 (dois mil reais), objetivando ter melhor desempenho nas suas aulas vi...

a) Sim, João pode ser enquadrado como consumidor nos termos do Código de Defesa do Consumidor. O CDC define consumidor como toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. b) O prazo decadencial para João reclamar do vício de qualidade depende da classificação do produto. Para produtos duráveis, como um notebook, o prazo é de 90 dias, contados a partir da entrega efetiva do produto. c) A empresa XYY Computadores e Eletrônicos Ltda. tem o prazo máximo de 30 dias para resolver o vício de qualidade do produto, contados a partir da data da reclamação feita por João. d) Caso a empresa não solucione o vício de qualidade no prazo legal, João tem algumas opções legais. Ele pode exigir a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso; a restituição imediata da quantia paga, devidamente atualizada; ou o abatimento proporcional do preço. Além disso, João também pode buscar reparação por eventuais danos materiais ou morais causados pelo vício do produto.