Qual alternativa aponta adequadamente os paradoxos da tecnologia em serviços?
a. Controle/caos; bens/serviços; o novo/o obsoleto; eficiência/inef...
Qual alternativa aponta adequadamente os paradoxos da tecnologia em serviços?
a. Controle/caos; bens/serviços; o novo/o obsoleto; eficiência/ineficiência. b. Tangibilidade/intangibilidade; liberdade/escravidão; controle/caos; o novo/o obsoleto. c. Liberdade/escravidão; controle/caos; o novo/o obsoleto; satisfação/aparecimento de desejos. d. Eficiência/ineficiência; assimilação/identificação; compromisso/descompromisso; o novo/o obsoleto. e. Eficiência/ineficiência; satisfação/aparecimento de necessidades; assimilação/isolamento; compromisso/descompromisso.
A alternativa correta que aponta adequadamente os paradoxos da tecnologia em serviços é a letra c. Liberdade/escravidão; controle/caos; o novo/o obsoleto; satisfação/aparecimento de desejos.
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