5. Qual alternativa aponta adequadamente os paradoxos da tecnologia em serviços?

Marketing

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ESTÁCIO

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Vinicius Marques

21/04/2021

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Jéssica Rodrigues

21.04.2021

Dentre os oito paradoxos da tecnologia citados por Mohr et al. (2011), há um que se refere ao fato de criar simultaneamente o desejo pela nova tecnologia e o de adiar a compra a fim de esperar por outra mais moderna e melhor. Que paradoxo é este? Assinale a alternativa correta.

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