A opção correta é: "As asserções I e II são verdadeiras e a II justifica a I." Isso ocorre porque, para realizar um bom marketing sensorial, é necessário conhecer o público-alvo (assertiva I). Além disso, se o marketing sensorial não for bem realizado, pode gerar uma experiência negativa e cansar o consumidor devido ao excesso de estímulos (assertiva II), o que justifica a importância de conhecer o público-alvo para evitar esse problema.
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