Maria Paula aprendeu que um sistema de controle eficaz precisa reunir algumas características. São elas: I- orientação para resultados por meio do...

Maria Paula aprendeu que um sistema de controle eficaz precisa reunir algumas características. São elas:

I- orientação para resultados por meio do monitoramento dos indicadores de desempenho;

II- natureza positiva, uma vez que o controle deve enfatizar o desenvolvimento e o aprendizado da organização;

III- clareza e subjetividade, pois o controle deve ser imparcial e validado pelo gestor.

Está(ão) correto(s):


apenas o item III.
apenas os itens II e III.
apenas o item II.
apenas os itens I e II.
os itens I, II e III.