A análise correta da experiência do usuário pode trazer os seguintes benefícios para a loja virtual: I. Aumento da reputação da plataforma de e-commerce. II. Maior número de vendas por usuário. Compra e recompra. III. Evita fraudes e aumenta a segurança da loja virtual. Dessa forma, as afirmações corretas são: a. As afirmações II e III estão corretas.
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