A alternativa correta é a letra C. O marketing é uma função organizacional e um conjunto de processos dedicados à criação, à comunicação e ao fornecimento de valor aos clientes e para o gerenciamento dos relacionamentos, de modo a beneficiar a organização (aumentar as vendas). O marketing desempenha um papel fundamental nas vendas, pois é responsável por identificar as necessidades e desejos dos clientes, desenvolver estratégias para atender a essas demandas e promover os produtos ou serviços de forma eficaz.
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