De acordo com Melo (2003), a resposta correta é a alternativa c. A Gestão do Conhecimento objetiva democratizar a abordagem sistemática e integrada com vista a identificar, gerir e compartilhar todos os ativos de informação de uma empresa, incluindo bases de dados, documentos, políticas e procedimentos, bem como conhecimento prévio não articulado e experiência dos indivíduos.
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