Através das ouvidorias, o gestor pode identificar as angústias da população e demandas reprimidas. De acordo com o Conselho Nacional de Secretários...
Através das ouvidorias, o gestor pode identificar as angústias da população e demandas reprimidas. De acordo com o Conselho Nacional de Secretários de Saúde, há quatro situações que demandam soluções de um gestor. Sobre as situações descritas, assinale a alternativa correta:
A. A capacidade existente é inadequada (física e humana). B. A abundância dos serviços de saúde existentes. C. A oferta de serviços sem considerar as necessidades. D. A oferta de serviços superior às necessidades.
A alternativa correta é a letra A. A capacidade existente é inadequada (física e humana). Isso significa que o gestor identifica que a capacidade atual dos serviços de saúde não é suficiente para atender às demandas da população, seja em termos de infraestrutura física ou de recursos humanos.
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