Para calcular a probabilidade de receber exatamente 30 ligações em uma hora qualquer, precisamos conhecer o número médio de chamadas por hora e utilizar a distribuição de Poisson. No caso, a média de chamadas telefônicas em uma central do SAMU é de 30 por hora. A distribuição de Poisson é adequada para calcular a probabilidade de eventos raros em um intervalo de tempo fixo. A fórmula para calcular a probabilidade de exatamente k eventos ocorrerem em um intervalo de tempo é dada por: P(k) = (e^(-λ) * λ^k) / k! Onde λ é a média de eventos por intervalo de tempo e k é o número de eventos que queremos calcular a probabilidade. Nesse caso, λ = 30 e k = 30. Substituindo na fórmula, temos: P(30) = (e^(-30) * 30^30) / 30! Calculando essa expressão, encontramos o valor da probabilidade. No entanto, como não é possível realizar cálculos complexos aqui, não posso fornecer o valor exato da probabilidade. Portanto, a alternativa correta não pode ser determinada com base nas informações fornecidas.