Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas em relação às técnicas de comunicação verbal propostas por Stefanelli. a) Comunicação; Linguagem; Validação - Embora inclua elementos importantes, não parece ser a divisão correta. b) Mensagem; Validação; Feedback - Esta opção menciona feedback, que é relevante, mas não parece abranger os grupos principais. c) Expressão; Clarificação; Validação - Esta opção parece incluir elementos que são fundamentais para a comunicação efetiva. d) Expressão; Linguagem; Validação - Inclui expressão e validação, mas "linguagem" pode ser muito ampla. e) Expressão; Clarificação; Mensagem - Esta opção também é válida, mas "mensagem" pode não ser tão específica quanto "validação". Após analisar as alternativas, a opção que melhor se alinha com as técnicas de comunicação verbal para tornar a comunicação efetiva, conforme proposto por Stefanelli, é: c) Expressão; Clarificação; Validação.