Otoni (2013) ressalta a importância dos referenciais da comunicação interpessoal entre profissionais de saúde e pacientes, de modo geral. Nesse pro...
Otoni (2013) ressalta a importância dos referenciais da comunicação interpessoal entre profissionais de saúde e pacientes, de modo geral. Nesse processo de comunicação interpessoal, é preciso considerar: a. Os referenciais da comunicação interpessoal - cultura – subjetividade –experiências – são considerados de acordo com a teoria da comunicação. b. Os referenciais da comunicação interpessoal - emissor – mensagem –receptor – são considerados de acordo com a teoria da comunicação. c. Certo distanciamento entre profissionais e pacientes, uma vez que existe diferenças culturais, sociais e econômicas entre eles. d. A subjetividade, os valores, as experiências, a cultura, os interesses e as expectativas de cada pessoa, pois elas funcionam como filtros e condicionam a mensagem. e. Os referenciais da comunicação pessoal - emissor – mensagem – receptor – são considerados de acordo com a teoria da comunicação.
A alternativa correta é a letra D. A subjetividade, os valores, as experiências, a cultura, os interesses e as expectativas de cada pessoa funcionam como filtros e condicionam a mensagem na comunicação interpessoal entre profissionais de saúde e pacientes.
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