A experiência turística, quando bem planejada e executada, pode agregar valor e ser um diferencial competitivo para o turismo e os empreendimentos ...

A experiência turística desempenha um papel fundamental na hotelaria, pois pode se tornar um diferencial competitivo para os meios de hospedagem. Quando bem planejada e executada, a experiência turística agrega valor ao serviço oferecido, proporcionando ao hóspede vivências memoráveis e interativas. Ao oferecer uma experiência turística diferenciada, o meio de hospedagem vai além do simples fornecimento de acomodação. Ele busca envolver o hóspede de forma ativa, permitindo que ele participe da realidade do destino e crie vínculos profundos com o local. Isso gera uma estadia encantadora e personalizada, que vai além das expectativas do hóspede e proporciona satisfação. Além disso, a experiência turística na hotelaria contribui para a fidelização dos clientes. Quando os hóspedes têm uma experiência positiva e única durante sua estadia, eles tendem a retornar ao mesmo meio de hospedagem em futuras viagens. Isso fortalece a relação entre o hóspede e o estabelecimento, gerando fidelidade e recomendações positivas. A experiência turística também pode ajudar na construção de um posicionamento inovador frente aos concorrentes. Ao oferecer vivências e atividades exclusivas, o meio de hospedagem se destaca no mercado, atraindo um público diferenciado e conquistando uma vantagem competitiva. Portanto, a importância da experiência turística na hotelaria está em proporcionar ao hóspede algo além da simples hospedagem, oferecendo momentos únicos e personalizados. Essa abordagem agrega valor ao serviço, gera satisfação e fidelização dos clientes, além de diferenciar o meio de hospedagem no mercado turístico.